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平邑农商银行白马支行 多措并举为客户提供便捷信贷服务

平邑农商银行白马支行通过采取多项措施,以方便、灵活、快捷的方式服务“三农”、服务小微企业、服务创业群体和县域经济。

该行紧跟石材市场,努力满足小微企业资金需求,根据不同石材经营者实际生产经营周期及资金回笼状况,量身打造适销产品。客户在办妥有效担保的情况下,一次签订合同,三年内可以随用随贷,随时还款,既解决了客户季节性、临时性资金需求,又为客户节省了利息等财务成本,得到了石材经营者的一致认可和广泛好评。

另外,针对石材经营小微企业财务制度不健全,存在担保难这一贷款难题,该行创新推出小微企业主贷款产品,客户以个人的名义,提供有效的抵押或自然人担保即可取得信贷资金,省去了较繁琐的财务报表和公司担保手续,为小微企业的发展起到了助推作用。同时,该行对信用良好的客户在信用评级、贷款额度上给予优惠,营造出“守信光荣,失信可耻”的良好信用环境。

通过积极倡导绿色信贷、高效信贷、廉洁信贷,开通绿色通道,为客户提供周到满意的金融服务。实行首问负责制,明确要求第一个接受客户询问的人员要热情接待,认真受理,周到服务,不得以任何借口拒绝、推诿或置之不理。实行一次性告知制度,对符合贷款条件的客户,一次性告知信贷流程以及所应提供的贷款资料,不得故意刁难、拖办,避免给客户带来不必要的麻烦;按照总行要求,提供 “限时办贷” 制度及“无缝隙”服务,规定贷款受理、调查的期限,将各项制度公示上墙,让客户一目了然,有效防范了道德风险,提升了信贷水平,树立了良好的社会形象。(华明伟)

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